Veelgestelde vragen
U kunt onze filters gebruiken op merk en model, of contact met ons opnemen met het referentienummer van uw cv-ketel. Ons team helpt u graag bij het vinden van het juiste onderdeel.
Wij verkopen uitsluitend reserveonderdelen. Wij adviseren u om voor de installatie, met name voor technische onderdelen zoals warmtewisselaars of gasmechanismen, een gekwalificeerde verwarmingsinstallateur in te schakelen.
Voor onderdelen op voorraad: verzending binnen 24-48 uur. Voor onderdelen die op bestelling worden gemaakt: levertijd van 5 tot 10 werkdagen. We zullen u de exacte levertijd doorgeven wanneer u uw offerte aanvraagt.
Ja, u heeft 14 dagen de tijd om een niet-geïnstalleerd onderdeel in de originele verpakking te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij de retourzending te wijten is aan een fout van onze kant.
Ja, al onze onderdelen vallen onder de fabrieksgarantie (12 tot 36 maanden, afhankelijk van het product). In geval van een fabricagefout zullen we het artikel omruilen of het aankoopbedrag terugbetalen.

